宿泊約款Accommodation Contract

• チェックイン16:00〜22:00
• チェックアウト10:00まで
• キャンセル料金

  当日：宿泊料金の100%

  前日：宿泊料金の50％

  2日前まで：キャンセル料金なし

• チャイルドポリシー12歳未満のお子様はドミトリールーム宿泊不可
• エキストラベッド客室内に追加可能なエキストラベッド：0台
• ペットペット同伴不可
• 支払い方法

  現金でのお支払いのみを受け付けています。

  クレジットカードは予約の保証のみに使用されます。

• クレジットカードは予約保証のみに使用され、支払いは現金（日本円）のみ受け付けています。
• チェックインの際、宿泊料金合計をお支払いください。 早朝チェックインは事前連絡と別途費用が必要となります。

• チェックイン受付け時間以降に到着予定の場合は、事前に宿泊施設まで連絡する必要があります。

  連絡先は0798-38-1586になります。

• 無料の荷物預かりやその他のサービスは、チェックイン時間外も利用可能となります。（ご利用時間：9:00～22:00）
• 12歳未満のお子様はドミトリールームに宿泊できません。
• 4歳未満のお子様が個室で添い寝利用する場合、宿泊料金は無料です。
• 4歳以上のお子様が個室を利用する場合、大人料金が適用されます。
• 10歳未満のお子様を同伴する場合は、予約時に宿泊施設までお知らせください。

• 4名以上での予約には、通常とは異なるデポジットポリシーが適用される場合があります。

  詳細は宿泊施設までお問い合わせください。

• グループで予約の場合、ドミトリーは可能な限り同室での宿泊を配慮しますが、ご希望に添えない場合もあります。

  グループでのご予約は、個室の予約をお勧めいたします。

  特に和室のお部屋は予約が集中しますので、早めの予約をお願いいたします。

• ［アクセス］JR西宮駅から徒歩5分。阪神西宮駅・今津駅（阪神線）から徒歩10分。

  チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。

  特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となります。

個人情報の管理

当館は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、当館からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当館は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客様の同意がある場合
• お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当館は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当館は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

［お問い合せ］

当館の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

TOYOTAYA HOSTEL

〒663-8231 兵庫県西宮市津門西口町2-25

TEL:0798-38-1586　FAX:0798-38-1587

Mail:info@toyotaya-hostel.com